Engadget cho Fire HDX 85 điểm trên thang điểm 100, đồng thời cho rằng đó là sản phẩm hấp dẫn nhất trong hệ thống các máy tính bảng của Amazon. Mặc dù người dùng nâng cao có thể bị tắt do lựa chọn ứng dụng hạn chế, nhưng độ chuẩn xác của các màu sắc tuyệt đẹp trên màn hình sẽ khiến máy tính bảng trở thành sự lựa chọn hoàn hảo cho mọi người, đặc biệt là các thành viên Amazon Prime.[14]

PC Magazine cho bản Amazon Kindle Fire HDX 7" (Wi-Fi) 4 trên 5 điểm cùng đánh giá "Excellent" đồng thời ghi nhận lại những ưu điểm sau: "Màn hình sắc nét. Bộ xử lý nhanh. Cực kỳ dễ sử dụng. Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp tuyệt vời."[6]

Màn hình của Fire HDX có độ chính xác màu và mật độ điểm ảnh cao lên đến 339 PPI, và tính đến đầu năm 2013 đây là máy tính bảng khả dụng thương mại có mật độ điểm ảnh cao nhất.[15] Tuy nhiên, CNET chỉ ra rằng việc thiếu vắng truy cập Google Play cũng đồng nghĩa với việc sự lựa chọn ứng dụng sẽ hạn chế hơn rất nhiều so với các thiết bị máy tính bảng khác của Android và một số người dùng có thể không hài lòng khi phải mất thêm 15 đô để xóa quảng cáo trên màn hình khóa, trong khi quảng cáo trên màn hình chính có thể được xóa chỉ bằng cài đặt hệ thống.[16]

Fire HDX hỗ trợ các tệp nhạc FLAC và Wav cục bộ đến 24/96 bằng phần mềm Fire và các ứng dụng như Avia (cũng hỗ trợ 24/192). Sử dụng các ứng dụng phát nhạc trực tuyến như Mezzmo và Avia, Fire HDX sẽ hỗ trợ các các máy chủ UPnP/DLNA để phát lại FLAC và Wav (lên đến 24/192) cho việc phát lại thiết bị cục bộ và từ xa.